고객은 이미 우리 사이트 '안'에 있는데, 여전히 광고비를 '바깥'에만 쓰고 있진 않으신가요? 요즘 마케팅의 흐름은 ‘끌어오는 광고’에서 ‘머물게 하는 경험’으로 빠르게 이동하고 있습니다. 그 중심에 있는 것이 바로 온사이트 팝업(On-site Popup) 마케팅 이에요. 한때는 단순한 광고를 띄우는 창에 불과했지만, 이제는 방문·이탈·구매 같이 고객 여정에 따라 다르게 반응하는 대화형 터치 포인트 로 진화했습니다. 클릭 한 번으로 고객의 행동을 유도할 수 있는 효과적인 도구가 된 셈이죠. 이번 글에서는 팝업이 고객에게 ‘귀찮은 메시지’가 아니라 ‘전환을 만드는 특별한 경험’이 될 수 있도록 새롭게 출시한 온사이트 팝업 소개와 실제 운영에서 활용하는 방법까지 담았습니다. 온사이트 팝업이 뭔가요? 온사이트 팝업(On-site Popup)은 쉽게 말해 “사이트 안에서 불쑥하고 노출하는 메시지”입니다. 하지만 단순한 공지/홍보 등을 노출하는 일반적인 메
병원 사이트에서 잠재고객이 예약 버튼을 누르기까지, 어떤 데이터가 숨어 있는지 알고 계신가요? 어떤 경로로 유입되었는지, 어느 페이지에서 예약을 시도했는지, 왜 중간에 이탈했는지를 이해하는 것이 곧 효율과 직결됩니다. 특히 병원 사이트는 예약 / 상담 / 전화 / 카카오톡 문의 등 명확한 전환 포인트가 존재하기 때문에 사이트 행동 데이터를 체계적으로 분석하면 전환 상승과 광고 효율 개선 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다. 예약·상담 전환 퍼널 분석 마케팅 효율을 높이기 위해서는 단순 전환율 수치 뿐 아니라 예약 클릭 후 완료까지의 이탈 흐름을 분석하는 것이 중요합니다. 어느 구간에서, 어떤 이유로 사용자가 이탈하는지 파악해야 개선의 방향이 보이기 때문입니다. 데이터를 기반으로 원인을 추론하고 이를 반영해 개선하고 또 다시 데이터 변화를 분석하는 과정을 반복하다 보면 같은 광고비로도 훨씬 높은 성과를 만들어낼 수 있습니다. 만약 예약 클릭률은 높은데