매주 월요일, 마케터들의 책상 위에는 익숙한 풍경이 펼쳐집니다. 여러 개의 매체 관리자 페이지를 열고, 엑셀에 숫자를 옮기며 지난주 대비 증감을 계산하죠. 분명 필요한 작업이지만, 고생 끝에 파일을 저장하고 나면 다시 고민에 빠집니다. "그래서… 효율을 높이려면 뭘 해야하지?" 대부분의 리포트는 "성과 하락, 소재 교체 필요"라는 뻔한 결론으로 끝납니다. 하지만 정말 소재가 문제였을까요? 광고는 제 역할을 다했지만, 새로 바뀐 상세 페이지의 로딩 속도가 느려졌거나 원하는 상품을 빠르게 찾지 못해 이탈했을지도 모릅니다. 단순한 숫자 나열을 넘어, 고객의 행동에 이유를 찾을 수 있어야 '다음 주에 무엇을 해야 할지'가 보이기 시작합니다. 마케터는 숫자를 옮기는 '타이피스트'가 아니라, 데이터에서 이유를 찾는 '전략가'여야 하기 때문입니다. 리포트가 '보고용'이 되는 순간, 마케터의 성장과 효율은 멈춥니다. 많은 AE와 마케터들이 매주 월요일, 리포트
마케터의 업무 시간 중 가장 비효율적인 순간은 언제일까요? 바로 데이터 노가다를 하는 시간입니다. 매일, 매주 데이터를 조회하고 다운로드해 시트에 붙여넣습니다. 혹시나 숫자가 밀리진 않았을까, 수식이 깨지진 않았을까 몇 번이고 검토하다 보면 정작 중요한 성과 분석과 전략 수립을 할 시간은 줄어듭니다. 숫자를 옮기는 1시간을 '어떻게 성과를 더 낼지' 고민하는 시간으로 바꾼다면, 광고주의 만족도는 어떻게 달라질까요? "월요일 연차요? 리포트 뽑아야 하는데 어떻게 쉬나요." AE들에게 월요일은 지난주 성과 데이터를 긁어모으는 리포트 데이입니다. 남들 다 쉬는 연휴에도, 개인적인 휴가에도, 월요일이라면 노트북을 챙겨 리포팅을 했던 경험 한번쯤은 있으시죠? 리포트 자동화는 단순히 작업 속도를 높일 뿐 아니라 AE에게 진정한 Off를 선물합니다. 내가 자리에 없어도 월요일 아침이면 데이터는 스스로 업데이트되어 광고주를 기다립니다. 담당자의 부재가 업무의
최근 한 고객사에서 특별한 이슈·프로모션 없이 모바일 방문수 10배 증가하였는데 판단이 어렵다며 문의를 주셨습니다. 문의 이후 데이터부터 확인했어요. 에이스카운터에서 해당 기간의 데이터를 확인한 결과 평균 대비 약 10배의 방문수가 특정 3일간 집중적으로 발생 한 것을 확인했습니다. 이후 유입 흐름과 사용자 행동을 기준으로 데이터를 하나씩 검수했고, 다음과 같은 공통적인 특징을 발견했어요. •Referrer(유입 경로) 정보가 확인되지 않음 •특정 페이지(/event/detail?260101)로만 랜딩 •세션 내 페이지 이동 없이 PV가 1에서 종료 •최신 모바일 환경(Android 10 / SamsungBrowser 29.0, iOS 18.7 등)의 User-Agent가 비정상적으로 집중 수치보다 '행동'을 기준으로 판단했습니다. IP 주소는 모두 달랐지만, 실제 사용자라면 나타나기 어려운 패턴이 반복되고 있었습니다. 유입은 많았지만, • 페이지
