사이트 분석, GA4로 계속 해야하나 에이스카운터를 써야 하나 고민하고 계시나요?
사실 많은 브랜드에서는 GA4와 유료 로그분석 툴을 동시에 사용하고 있습니다. 에이스카운터 고객들도 GA4를 동시에 분석하는 경우도 많고요. 이번 콘텐츠에서는 두 가지를 함께 분석하는 고객들의 사례를 공유해 드릴게요.
"데이터가 이상해요"
에이스카운터를 시작할 때, 고객분들이 특히 많이 말씀하시는 부분이 GA4에서 트래픽이 갑자기 상승하거나 하락했는데 원인을 찾을 수가 없다던가, 자체적으로 보고 있는 내부 관리자 정보와 수치가 너무 달라 믿고 보기가 어렵다고 하는 것이었습니다.
실제로 GA4를 사용하는 분들 중 꽤 많은 분들이 데이터를 정확하게 보고 있다는 확신이 없는 것을 확인할 수 있는데요, 다른 분이 해놓은 세팅을 그대로 보고 있는 곳이 많았고 어떻게 만지지도 수정하지도 못한 채로 유지하면서 보는 경우도 있었고요. 사용자가 많은 세팅을 할 수 있도록 열어놓은 GA4는 만지면 만지는 대로 전혀 다른 데이터가 나올 수 있는 구조이다 보니 여러 사람이 데이터를 보는 경우 무언가가 바뀌어도 인지하지 못하고 의도와는 다른 데이터를 보는 케이스도 있었습니다.
태깅 또한 정확한 검수는 어려워 설치자에게 의존할 수 밖에 없어 과집계 되는 곳, 스크립트가 누락된 곳 등을 파악하기 어려워 잘못된 데이터를 계속 보고 있는 사이트도 많았어요. 에이스카운터는 GA4와 동일하게 스크립트 방식으로 로그를 분석하기 때문에 무료체험만 진행하셔도 두 개의 페이지뷰를 비교해보면서 데이터 이상을 확인해보실 수 있습니다.
"광고 분석이 잘 안되는 것 같아요"
많은 분들이 광고 효과 분석을 잘 하고 효율을 높여가기 위해서 데이터 분석을 하실 텐데요, 광고에서 제공하는 클릭수 등의 데이터와 GA4에서 잡히는 방문 데이터가 차이가 커 제대로 된 광고 분석을 할 수 없는 경우 정확한 광고 분석을 위해 에이스카운터를 이용하는 케이스도 많았습니다.
GA4에서는 광고를 잘 분석하기 위해서는 스크립트 설치도 잘 되어 있어야 하지만 광고를 인식할 수 있는 광고 파라메터인 utm 코드도 잘 적용하여야 하는데요, 파라메터를 잘못 적용하거나 유실되는 경우 광고 분석이 어려워지고 검색광고와 같이 검색어 별로 코드를 다량 생성하는 경우 번거롭고 어려운 과정이 될 수 있습니다. 에이스카운터는 네이버 사이트 검색광고, 브랜드 검색광고, 쇼핑검색광고 및 카카오 검색광고, 구글 애즈 검색광고와 같이 국내 주요 매체들의 검색어, 영역 등을 자동 분석하고 있어 편리하고 정확하게 분석을 진행할 수 있습니다.
또한 코드까지 잘 적용되어 있는 상태에서 분석이 잘 안된다면 원인을 찾기 어려워지는데요, 에이스카운터는 자체 기술로 데이터를 수집/분석하기 때문에 로그 데이터를 살펴보면서 자체 개발자가 직접 테스트하며 원인을 분명하게 찾아 정확한 분석을 할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
"전환분석이 너무 늦어요"
광고는 지금 나가고 있고 광고비도 실시간으로 빠져나가고 있는데 GA4 전환 분석은 최대 48시간까지 걸리다 보니 광고를 빠르게 파악하고 개선할 수 없는 문제가 있습니다. 이 때문에 전환 분석이 빠른 에이스카운터를 사용하는 분들이 최근 많아지고 있는데요 에이스카운터는 세션을 종료하면 40분 후 바로 전환 분석 데이터를 보실 수 있어요. 물론 다른 데이터는 더 빠르게 보실 수 있고요. (실시간 분석 제공, 기본 통계 데이터 20~30분 소요) 에이스카운터라면 어떤 소재가 효율이 좋은지, 광고의 반응은 어떤지 빠르게 확인하고 대응하면서 광고 효율을 더욱 높일 수 있습니다.
"사용하기 어려워요"
데이터 분석은 마케터만 하는 것이 아니죠. 기획, 운영, 세일즈, 개발, 임원까지 데이터를 봐야 하는 분들은 많습니다. 하지만 GA4를 다룰 줄 알거나 공부해 본 적이 있는 분들이 아니라면 대부분 데이터 보는 것을 어려워하고 있고 궁금해도 잘 보지 못하고 있는 것이 현실입니다. 메인 업무를 하면서 바쁜데 GA4 공부할 시간까지는 없는 분들이 많을 텐데요, 에이스카운터는 누구나 쉽게 보고 이해할 수 있도록 직관적인 방식으로 통계를 제공하고 있습니다. 궁금한 데이터는 그냥 클릭해서 보기만 되니 다 같이 통계를 보기에 편리합니다.
그리고 모르는 것이 있을 때에는 바로 고객지원센터를 통해 전화상담, 채팅상담, 1:1 문의를 통해 안내를 받고 궁금증을 해소할 수 있습니다 😀
GA4와 에이스카운터 비교를 한눈에
비교 항목 | 에이스카운터 | 구글애널리틱스 |
설치 | 전문 개발자를 통한 무료 설치 | 직접설치 |
검수 | 세팅에 대한 검수 지원 | 자가검수 |
데이터 | 실제 데이터 모두 분석 | 임계치, 샘플링 |
세팅 | 필수 설정에 대한 컨설팅, 가이드 | 직접 세팅 |
분석 | 다양한 리포트뷰로 각각 제공 | 직접 조합/필터 사용 |
전환 | 세션 종료 40분 후 확인 | 24시간~48시간 후 확인 |
CRM | 데이터 자동 연계 | - |
지원 | 고객센터 운영 | - |
GA4 데이터를 보면서 위와 같은 고민을 겪었다면 지금 바로 에이스카운터를 2주간 무료체험하고 데이터를 체크해 보세요!
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