안녕하세요! 비즈니스의 성장을 가이드하는 에이스카운터입니다. 수능이 끝난 뒤인 12월~1월에 호황기를 맞는 업종 중 하나가 '성형/미용'입니다. 입시에서 해방된 수험생들이 가장 관심을 갖는 분야이기도 하고, 수술 및 시술 후 관리가 여름보다는 겨울이 수월한 편이기도 하여 가장 예약이 많은 시기가 12~1월인데요. 그래서 이번 콘텐츠에는 '성형/미용' 업종의 특성과 업종에 맞는 고객 관리 메시지 예시를 담았습니다! 콘텐츠를 다 보시고 나면 성형/미용 업종에서 어떻게 고객 관리를 해야 하는지 아시게 될 거예요! 성형외과 & 미용시술 업종을 정의하면? #고관여 #재구매 #치열한경쟁 성형/미용 업종은 대표적인 #고관여 상품입니다. 다른 업종 대비 비용이 많이 들고 여러 가지 고민해야 할 요소들도 많기 때문에 소비자들이 그만큼 시간과 노력을 기울이죠. 반대로 비즈니스 측면에서 보면 1명의 고객의 매출(객단가)이 커, 전환율이 낮더라도 공격적인 마케팅으로 소