국립국악원

Interviewee: 문화체육관광부 국립국악원 / 김채원 주무관

다양한 행사와 홍보를 통해 국악을 국민의 일상 가까이 전하고 있는 국립국악원. 김채원 주무관님께 실무에서 에이스카운터를 어떻게 활용하고 계신지 인터뷰를 진행했어요.

국립국악원 민속악단 관련 이미지

Q. 여러 분석 툴이 있는 가운데, 에이스카운터를 꾸준히 이용해 오신 이유가 궁금합니다.

자동 리포트 및 주간 요약 알림톡 서비스, 이 점이 계속 이용하는 이유예요.

Q. 그 부분이 실제 업무에서는 어떤 방식으로 활용되고 있나요?

통계 화면 및 데이터를 활용해 보고 자료를 작성하는 데 쓰고 있어요.

Q. 평소 업무 중 가장 자주 확인하시는 메뉴와, 그 데이터를 바탕으로 업무 방향을 결정하거나 작은 변화를 시도해 보신 사례가 있다면 함께 말씀해 주실 수 있을까요?

실시간 방문자 메뉴를 가장 자주 확인하며, 방문 추이를 통해 행사 관련 홍보가 실제로 어떤 영향을 미쳤는지 파악하는 데 활용하고 있어요.

Q. 실무에서 체감하신 유의미한 수치적 변화가 있다면 공유해 주실 수 있을까요?

신규 페이지가 생성되면서 전체 페이지뷰가 상승했어요.

※ 본 인터뷰는 고객사의 동의하에 게재되었습니다.