매 번 수많은 숫자를 엑셀에 옮기며 리포트를 작성하지만 정작 “그래서 이번 주에 무엇을 바꿔야 하는가?” 라는 질문에 답하지 못한다면 사실상 그 리포트는 제 역할을 했다고 보기 어렵습니다. 매 주 에이스카운터에서 보내드리는 마케팅 리포트가 단순한 숫자 나열에 그치지 않고, 다음 액션을 도출하는 전략을 만들 수 있도록 리포트를 질문 중심으로 활용하는 방법을 소개합니다. [Summary] 현 위치 파악: "우리는 지금 어디로 가고 있는가?" 가장 먼저 확인해야 할 것은 이번 주 성과가 좋아지고 있는지, 나빠지고 있는지를 확인하는 것입니다. 세부 지표를 보기 전에 전체 성과의 흐름을 먼저 파악하는 것이 중요합니다. Check List: 이번 주 전체 성과는 지난주보다 좋아졌는가, 나빠졌는가? 방문수 / 전환 / 구매 중 가장 크게 변한 지표는 무엇인가? 문제가 있다면, 유입이 줄어서인가? 아니면 전환율이 떨어져서인가? 💡 이번 주에 발생한 문제의 핵심

💬 "리뉴얼하고 데이터 다 끊기면 어쩌죠?" 홈페이지 리뉴얼은 마케터에게 기대와 걱정이 동시에 밀려오는 작업입니다. 디자인은 예뻐졌는데, 그동안 정성껏 쌓아온 데이터 분석의 흐름 이 끊기지는 않을까 노심초사하게 되죠. 최근 홈페이지 리뉴얼을 앞둔 한 마케터분께서도 에이스카운터 채팅 상담을 통해 비슷한 고민을 나눠주셨습니다. "도메인이 변경될 예정인데, 테스트 페이지에서 전환 추적이 잘 되는지 미리 확인하고 싶어요. 데이터 유실 없이 설정하려면 어떻게 해야 할까요?" 바쁜 리뉴얼 일정 속에서 마케터가 꼭 챙겨야 할 실무 체크리스트 를 정리해 드립니다. 1️⃣ 데이터 연속성을 위한 3가지 필수 설정 리뉴얼 이후 기존 데이터 흐름이 뚝 끊겨버리면 그동안 공들여 쌓아온 마케팅 성과를 증명하기가 참 어려워집니다. 소중한 분석 데이터가 유실되지 않도록, 사이트 오픈 전 이 세 가지 필수 설정만큼은 꼭 미리 챙겨주세요. ✅ 테스트 도메인 미리 등록하기 도메인

매주 월요일, 마케터들의 책상 위에는 익숙한 풍경이 펼쳐집니다. 여러 개의 매체 관리자 페이지를 열고, 엑셀에 숫자를 옮기며 지난주 대비 증감을 계산하죠. 분명 필요한 작업이지만, 고생 끝에 파일을 저장하고 나면 다시 고민에 빠집니다. "그래서… 효율을 높이려면 뭘 해야하지?" 대부분의 리포트는 "성과 하락, 소재 교체 필요"라는 뻔한 결론으로 끝납니다. 하지만 정말 소재가 문제였을까요? 광고는 제 역할을 다했지만, 새로 바뀐 상세 페이지의 로딩 속도가 느려졌거나 원하는 상품을 빠르게 찾지 못해 이탈했을지도 모릅니다. 단순한 숫자 나열을 넘어, 고객의 행동에 이유를 찾을 수 있어야 '다음 주에 무엇을 해야 할지'가 보이기 시작합니다.  마케터는 숫자를 옮기는 '타이피스트'가 아니라, 데이터에서 이유를 찾는 '전략가'여야 하기 때문입니다. 리포트가 '보고용'이 되는 순간, 마케터의 성장과 효율은 멈춥니다. 많은 AE와 마케터들이 매주 월요일, 리포트

마케터의 업무 시간 중 가장 비효율적인 순간은 언제일까요? 바로 데이터 노가다를 하는 시간입니다. 매일, 매주 데이터를 조회하고 다운로드해 시트에 붙여넣습니다. 혹시나 숫자가 밀리진 않았을까, 수식이 깨지진 않았을까 몇 번이고 검토하다 보면 정작 중요한 성과 분석과 전략 수립을 할 시간은 줄어듭니다. 숫자를 옮기는 1시간을 '어떻게 성과를 더 낼지' 고민하는 시간으로 바꾼다면, 광고주의 만족도는 어떻게 달라질까요? "월요일 연차요? 리포트 뽑아야 하는데 어떻게 쉬나요." AE들에게 월요일은 지난주 성과 데이터를 긁어모으는 리포트 데이입니다. 남들 다 쉬는 연휴에도, 개인적인 휴가에도, 월요일이라면 노트북을 챙겨 리포팅을 했던 경험 한번쯤은 있으시죠? 리포트 자동화는 단순히 작업 속도를 높일 뿐 아니라 AE에게 진정한 Off를 선물합니다. 내가 자리에 없어도 월요일 아침이면 데이터는 스스로 업데이트되어 광고주를 기다립니다. 담당자의 부재가 업무의

최근 한 고객사에서 특별한 이슈·프로모션 없이 모바일 방문수 10배 증가하였는데 판단이 어렵다며 문의를 주셨습니다. 문의 이후 데이터부터 확인했어요. 에이스카운터에서 해당 기간의 데이터를 확인한 결과 평균 대비 약 10배의 방문수가 특정 3일간 집중적으로 발생 한 것을 확인했습니다. 이후 유입 흐름과 사용자 행동을 기준으로 데이터를 하나씩 검수했고, 다음과 같은 공통적인 특징을 발견했어요. •Referrer(유입 경로) 정보가 확인되지 않음 •특정 페이지(/event/detail?260101)로만 랜딩 •세션 내 페이지 이동 없이 PV가 1에서 종료 •최신 모바일 환경(Android 10 / SamsungBrowser 29.0, iOS 18.7 등)의 User-Agent가 비정상적으로 집중 수치보다 '행동'을 기준으로 판단했습니다. IP 주소는 모두 달랐지만, 실제 사용자라면 나타나기 어려운 패턴이 반복되고 있었습니다. 유입은 많았지만, • 페이지

신규 프로모션, 대행사 변경, 홈페이지 리뉴얼 이런 변화가 생길 때마다 반복되는 일이 있습니다. “분석이 안 되는 것 같아요.” “전환이 안 잡히는 것 같은데요?” AE는 다시 툴을 열고,기존 설정을 하나씩 확인합니다. 대부분 실제로 문제는 없지만 확인하는 데 드는 시간과 리소스가 계속 쌓일 뿐이죠. 아래 두 사례는  마케터가 분석 검증에 쓰는 리소스를 얼마나 줄일 수 있었는지 를 보여주는 사례입니다. CASE 1 ) 신규 프로모션 전 검수 문의 사례 신규 프로모션을 앞두고 사전 검수를 진행하던 고객사로부터 문의가 들어왔습니다. “URL로 유입하면 실시간 방문자에서는 접속이 보이는데, 전환 페이지 유입 출처 리포트에는 아무것도 안 보여요.” 고객사 입장에서는 설정이 잘못된 건지, 툴에 문제가 있는 건지, 다시 확인해야 하는 건지 혼란스러울 수 있습니다. 에이스카운터는 먼저 전환 리포트의 집계 기준을 바탕으로 상황을 점검했습니다. 전환 리포트는 사용

새해가 되면 많은 마케터들이 데이터 분석을 다시 다짐합니다. 하지만 막상 GA4나 광고 리포트를 열어보면 숫자는 많은데 어디서부터 봐야 할지 막막해지는 경우가 많습니다. 데이터 분석이 어려운 이유는 기본적인 로그 구조와 지표의 기준이 정리되지 않은 상태에서 수치를 보기 때문이에요. 그래서 로그분석 기초 교육을 준비했습니다! <로그분석 기초 웨비나> 일시 : 2026년 1월 14일(수) 15:00 ~ 16:00 (60분) 방식 : 무료 온라인 웨비나 (Zoom) <커리큘럼> 애널리틱스 기본 이해하기 로그 분석의 기본 개념 꼭 알아야 할 핵심 용어 정리 데이터가 달라지는 기준 이해 광고 효과 분석하기 광고 성과 분석 시 자주 발생하는 문제 광고 분석을 위한 기본 세팅 꼭 확인해야 할 핵심 리포트 이런 분들께 추천드려요 ✅ GA4를 사용 중이나 데이터 신뢰도에 고민이 있는 분 ✅ 로그분석 개념이 정리되지 않은 실무자 🍱 새해맞이 데이터 분석 새롭게

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재방문 고객, 어떻게 타겟팅하고 계신가요? 혹시 재방문 고객에게 일괄적으로 동일한 쿠폰 팝업을 노출하고 있다면 이미 개인화 효과의 절반을 놓치고 있을지도 모릅니다. 고객이 ‘왜 다시 돌아왔는지’를 읽어내는 순간,
온사이트 팝업은 단순한 배너가 아닌 전환을 만드는 도구가 됩니다. 주요 브랜드들은 이미 재방문 고객 맞춤 전략을 시기 적절하게 활용하고 있어요.
 재방문이라는 행동 자체는 같아 보이지만, 고객마다 돌아온 의도·문맥·상황은 완전히 다릅니다. 그래서 재방문 고객을 행동 패턴 기준으로 세분화하는 것이 핵심 입니다. 지금부터 사례로 보여드릴게요. CASE 1 재방문 + 고액 장바구니 고객 “마지막 결정을 망설이는 순간을 잡는 팝업” 
고액 장바구니를 유지한 채 다시 방문한 고객은
 대체로 가격·조건에 대한 고민이 남아 있을 가능성이 큽니다.
이 고객에게는 망설임을 해소할 근거와 혜택을 통해 ‘지금 결제할 이유’를 분명히 보여주고,
결제를 자연스럽

쇼핑몰에 처음 들어갔을 때, 장바구니에 상품을 담았을 때, 회원가입 직후- 우리는 하루에도 수차례 팝업을 마주합니다. 온사이트 팝업 마케팅 은 이렇게 사이트에 들어온 고객의 행동을 기반으로, 가장 적절한 메시지를 띄워 이탈을 줄이고 전환율을 높이는 전략 입니다 . 하지만 문제는 ‘잘못된 타이밍’의 팝업은 방해물처럼 느껴진다는 점이에요 . 스크롤할 때마다 반복적으로 뜨거나, 맥락에 맞지 않는 안내는 사용자 경험을 방해하고 오히려 이탈을 유발하기도 합니다. 그렇다고 해서 모든 팝업이 부정적으로 작용하는 것은 아니에요. 어떤 팝업은 불편함을 주지만, 또 어떤 팝업은 흥미를 끌어 구매로 자연스럽게 이어지기도 하죠. “전환을 높이는 팝업의 비밀” 핵심은   팝업의 존재 여부가 아니라 ‘누구에게, 언제, 무엇을’ 보여주느냐 입니다. 잘 설계된 팝업에는 사람들의 행동을 움직이는 여러 심리적 원리가 숨어 있습니다. 이 원리를 이해하면 같은 팝업으로도 완전히 다

고객은 이미 우리 사이트 '안'에 있는데, 여전히 광고비를 '바깥'에만 쓰고 있진 않으신가요? 요즘 마케팅의 흐름은 ‘끌어오는 광고’에서 ‘머물게 하는 경험’으로 빠르게 이동하고 있습니다. 그 중심에 있는 것이 바로 온사이트 팝업(On-site Popup) 마케팅 이에요. 한때는 단순한 광고를 띄우는 창에 불과했지만, 이제는 방문·이탈·구매 같이 고객 여정에 따라 다르게 반응하는 대화형 터치 포인트 로 진화했습니다. 클릭 한 번으로 고객의 행동을 유도할 수 있는 효과적인 도구가 된 셈이죠. 이번 글에서는 팝업이 고객에게 ‘귀찮은 메시지’가 아니라 ‘전환을 만드는 특별한 경험’이 될 수 있도록 새롭게 출시한 온사이트 팝업 소개와 실제 운영에서 활용하는 방법까지 담았습니다. 온사이트 팝업이 뭔가요? 온사이트 팝업(On-site Popup)은 쉽게 말해 “사이트 안에서 불쑥하고 노출하는 메시지”입니다. 하지만 단순한 공지/홍보 등을 노출하는 일반적인 메

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